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店舗情報

店舗名
フィラノwebショップ
販売事業者名
フィラノ貿易株式会社
販売責任者名
八木 浩巳
所在地
〒103-0002
東京都 中央区日本橋馬喰町1丁目 10-3 フィラノビル1F
電話番号
03-6661-1534
メールアドレス
info@firano-shop.com
ホームページURL
http://firano-shop.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常1週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(佐川急便)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、1週間以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品


  • ※予めご連絡がないご返送はご対応いたしかねます。

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後1週間以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料330円(税込)がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
AmazonPay

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

その他

当ショップの商品は、すべて「中国製」となります。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。


弊社では土日を休業日とさせていただいております。

お問い合わせ対応時期
土日祝日除く 平日9:00~18:00
電話番号 03-6661-1534
メールアドレス info@firano-shop.com